Chargé de Développement Commercial en Alternance H/F - Win sport School Nancy

Découvrez l'école de Management du Sport à Nancy, une business school sportive, dédiée aux métiers du sport. Notre établissement offre des formations post-bac à Bac +5 professionnalisantes et innovantes donnant toutes les clés pour que nos étudiants performent dans le domaine du sport.

La ville de Nancy offre une grande diversité de clubs sportifs, permettant aux étudiants de concilier le sport et la préparation de leurs diplômes. Ils bénéficient d'invitations à des matchs de championnats (basket, handball, volley-ball, football) et peuvent également participer à des tournois étudiants. En effet, grâce à l'affiliation avec la ligue Grand-Est du Sport Universitaire, des compétitions multisports rythment l'année. Qui plus est, de nombreuses infrastructures locales sont à leur disposition.

Chez WIN Sport School Nancy, l'École de Management du Sport, les passionnés de sport et sportifs de haut niveau peuvent devenir les managers de demain, en alliant passion et ambition ! Conscient de la ferveur suscitée par le sport, WIN répond aux besoins spécifiques du milieu du business sportif, par la voie du marketing et de l'événementiel.
Missions principales

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement au développement commercial et à la fidélisation des clients. Ton rôle consiste à contribuer à la croissance de l'activité en identifiant de nouvelles opportunités, en accompagnant les prospects dans leur parcours et en assurant un suivi de qualité pour offrir une expérience client exceptionnelle.

- Identifier et qualifier de nouveaux prospects afin de développer le portefeuille clients.
- Participer à la prospection commerciale par téléphone, e-mail et via les réseaux professionnels.
- Contribuer à la préparation des rendez-vous commerciaux et au suivi des opportunités.
- Assurer le suivi des clients et prospects pour renforcer la relation commerciale.
- Mettre à jour et enrichir la base de données clients dans les outils dédiés.
- Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la rédaction de propositions commerciales et au suivi des devis.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir une réponse rapide et pertinente aux demandes clients.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale et contribuer à l'atteinte des objectifs.

Ce que tu apportes au quotidien

Grâce à ton sens du contact, ton énergie et ta motivation, tu joues un rôle clé dans la satisfaction client et dans la réussite des actions commerciales. Tu évolues dans un environnement stimulant où ton implication, ton esprit d'initiative et ta capacité à créer du lien feront la différence.

Profil recherché

Tu es animé(e) par le développement commercial, le contact client et l'envie de contribuer concrètement à la croissance d'une activité. Curieux(se), dynamique et motivé(e), tu apprécies les environnements où l'échange, la réactivité et la qualité de la relation client sont au coeur des priorités.

Le profil idéal

Tu recherches une alternance qui te permette de développer tes compétences commerciales tout en évoluant au sein d'une équipe engagée et bienveillante. À l'aise dans la communication, tu sais créer un lien de confiance avec tes interlocuteurs et tu prends plaisir à accompagner les prospects et les clients avec professionnalisme.

Compétences et qualités attendues

- Tu disposes d'un bon sens du relationnel et tu sais instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.
- Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, que ce soit pour échanger par téléphone, rédiger des e-mails ou suivre des opportunités commerciales.
- Tu fais preuve d'écoute active afin de bien comprendre les besoins des clients et de proposer des réponses adaptées.
- Tu apprécies la prospection et tu sais aller chercher de nouvelles opportunités avec énergie et persévérance.
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se), ce qui te permet d'assurer un suivi efficace des prospects, des clients et des actions commerciales.
- Tu maîtrises les outils bureautiques et tu es à l'aise avec les logiciels de suivi commercial, les bases de données ou les CRM.
- Tu sais travailler en équipe et collaborer avec différents services pour garantir une expérience client fluide et réactive.
- Tu es force de proposition et tu n'hésites pas à prendre des initiatives pour améliorer les pratiques commerciales.
- Tu fais preuve de persévérance, de dynamisme et d'un vrai goût du challenge pour contribuer à l'atteinte des objectifs.

Ce qui fera la différence

- Une première expérience en vente, relation client, prospection ou développement commercial est un plus.
- Une bonne capacité d'adaptation te permettra d'évoluer rapidement dans un environnement stimulant.
- Ton envie d'apprendre, ton implication et ton sens du service seront des atouts essentiels pour réussir dans cette alternance.

Si tu souhaites t'investir dans une équipe dynamique, développer tes compétences commerciales et participer à une expérience client de qualité, ce poste est fait pour toi.

• Service client
• SGBD
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Dynamisme
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Analyse des besoins client
• Pro-activité
• Contrôle qualité
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• CRM
• Force de proposition
• Réactivité
• Suivi des opérations commerciales
• Capacité d’adaptation