Assistant Administration des Ventes H/F - 67

Notre histoire, c'est la rencontre entre un alsacien audacieux, amoureux du vin et un assemblage de collaborateurs passionnés.

L'aventure débute en 1979, lorsque Joseph Helfrich crée son entreprise Les Grands Chais de France spécialisée dans les vins et spiritueux. Depuis plus de 40 ans, l'entreprise familiale a grandi en s'entourant d'experts en viticulture, vinification, mise en bouteille et commercialisation, ce qui fait de nous le 1er exportateur français. Notre groupe maîtrise aujourd'hui l'ensemble de la filière viti-vinicole : de la vigne au verre, et compte plus de 3300 collaborateurs.

Résolument engagé dans une démarche RSE depuis 2017, le Groupe mène depuis plusieurs années différents projets environnementaux, sociaux et économiques en cohérence avec sa vision stratégique du développement durable.

Nous recrutons au sein de la Direction Service Client, deux Assistant(e)s Administration des Ventes (F/H) dans le cadre de mobilités internes.

Satisfaire les clients, qu'ils viennent d'Amérique du Nord ou du Sud, d'Europe, d'Afrique ou encore d'Asie, c'est la priorité de notre direction service client. C'est ici que cultures et langues diverses et variées se rejoignent.VOTRE TERRAIN DE JEU SERA...

Plus de 100 collaborateurs composent la Direction Service Client, dont Corine, Responsable Service Client Amérique du Nord / Scandinavie et Valérie, Responsable Service Client Asie du Sud-Est, qui recherchent chacune, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (F/H) pour rejoindre leur équipe.

Vous prenez en charge le suivi administratif et commercial de la relation client, en étroite collaboration avec le commercial en charge des clients :

* Vous suivez les commandes, de l'enregistrement jusqu'à la facturation
* Vous gérez les litiges, trouvez les solutions pour votre clientèle et vous assurez l'interface client / commercial / autres services
* Vous assurez la tenue de différents tableaux de bord et vous collaborez avec les services financiers